În 2021, ne propunem să ne menținem trend-ul de extindere

Arggo Consulting, lider în soluții software de business și consultanță, continuă expansiunea cu birouri în Brașov și Timișoara. Adaptându-se rapid la pandemia de COVID-19, compania a lansat platforma Arggo BPM pentru automatizarea fluxurilor de business și sprijină IMM-urile în accesarea fondurilor europene.

Compania Arggo Consulting, una din cele mai importante companii din România care creează soluții software de business și furnizează servicii de consultanță, are planuri ambițioase pentru următorul an.

Cum s-a adaptat compania Arggo Consulting la noua normalitate și cum a mers business-ul de la izbucnirea epidemiei de coronavirus?

Fiind o companie de IT adaptarea noastră a fost destul de facilă. Am închis birourile încă dinainte de starea de urgență și le vom menține închise până cel puțin în primăvara anului viitor. Partea cea mai dificilă a fost gestiunea relației cu clienții din cauza multiplelor incertitudini de la începutul pandemiei. Însă odată cu stabilizarea situației, sau mai degrabă cu acomodarea la aceasta, lucrurile au început să revină pe făgașul normal și am păstrat ritmul de creștere pe care ni-l propusesem.

Ce fel de proiecte ați dezvoltat/implementat în această perioadă și cum ați ajutat clienții ce fac parte din portofoliul companiei?

Deși se tot vorbește despre digitalizare deja de ani buni, adevărul este că pe foarte mulți pandemia i-a prins într-o mai mică sau o mai mare măsură nepregătiți din punct de vedere al infrastructurii IT și a soluțiilor software folosite în companie. Astfel că proiectele noastre din această perioada au variat de la simple proiecte de mutare a clienților în cloud până la proiecte complexe de implementare a unor noi fluxuri de business ținând cont de faptul că unii clienți au fost nevoiți să-și redeseneze cu totul activitatea.

Care sunt noile produse pe care le-ați lansat pe piață anul acesta pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienților dumneavoastră?

În ultimul an prioritatea noastră a fost să ne ajutăm clienții și prospecții să se adapteze cât mai rapid la noua realitate. Utilizând platforma Arggo BPM am creat aplicații de business flexibile și scalabile ce pot fi implementate în orice companie indiferent de industria în care activează sau de complexitatea activității lor. Scopul acestor aplicații a fost pe de o parte să automatizeze fluxurile de lucru interne dând posibilitatea angajaților să își continue activitatea chiar și remote adoptând în același timp și o abordare mai eco-friendly prin eliminarea parțial sau chiar în totalitate a documentelor printate, și pe de altă parte nu numai să își mențină dar chiar să își consolideze relația cu clienții. Printre aceste soluții putem enumera: Platformele B2B, Finance and Administration, Procurement și Aplicația de avansuri și deconturi.

Anul trecut a fost lansată platforma Arggo BPM. Ce avantaje aduce aceasta pentru cei care doresc o astfel de implementare?

Platforma Arggo BPM este o platformă low-code prin care fluxurile de business pot fi automatizate și transpuse într-o aplicație web modernă, user-friendly, care să ajute la îmbunătățirea modului de desfășurare a activităților. Clienții pot fie să-și construiască singuri propriile aplicații, pot alege o soluție de business deja existentă, sau pot alege ca personalizarea să fie făcută de către echipele noastre. Avantajul este că se poate pune în producție o aplicație într-un timp mult mai rapid și la un cost redus față de metodele clasice de dezvoltare.

Cum poate ajuta compania dumneavoastră IMM-urile care doresc să acceseze fondurile europene prin Programul de Digitalizare?

Arggo Consulting a inițiat un parteneriat cu o firmă importantă de consultanță pentru fonduri europene prin care pune la dispoziția companiilor interesate resursele necesare pentru a-și maximiza șansele de a accesa fondurile europene.

Care sunt previziunile privind activitatea companiei pe termen mediu?

Pe de o parte ne propunem să ne menținem trend-ul de extindere ținând cont că în ultimul an și jumătate am deschis un birou regional în Brașov și unul în Timișoara. Pe de altă parte ne propunem să ne focusăm mai mult în zona de creare de produse, deoarece credem că experiența acumulată de echipa noastră în proiecte mari poate fi transpusă în soluții care să fie la îndemâna oricărei firme care a înțeles că digitalizarea nu mai este un nice to have, ci un must have.

Ce planuri de dezvoltare aveți pentru anul 2021?

Vedem o creștere constantă a cererilor atât din partea celor peste 180 de clienți existenți, cât și a prospecților. Ne propunem astfel atât să consolidăm echipele existente și să depășim borna de 100 de angajați, iar în același timp să încheiem parteneriate cu alte firme de profil care să implementeze produsele noastre. În funcție de evoluția pandemiei ne gândim și care va fi următoarea destinație pentru extinderea noastră.

Care au fost cei mai importanți factori care au marcat evoluția companiei?

Cel mai important factor este întotdeauna echipa pe care o ai, pentru că fără oameni nu poți dezvolta nimic. În același timp am avut și norocul de a avea clienți deosebiți, cele mai multe firme sunt sau își propun să fie lideri în domeniul lor și care întotdeauna ne-au împins la limita în a găsi cele mai inovative soluții pentru problemele lor.

Cuprins

Distribuie:

Alte articole

Smart retail: tehnologiile care duc gestiunea stocurilor la nivel superior

Administrarea stocurilor nu mai este doar o activitate logistică, ci un element esențial de strategie și profitabilitate. Tehnologiile moderne oferă control în timp real, procese automatizate și decizii bazate pe date precise. Ceea ce odinioară era un proces consumator de timp devine astăzi o sursă de eficiență, reducere a costurilor și satisfacție sporită pentru clienți.

Loialitatea ca motor de creștere: rolul LS Central în consolidarea relațiilor cu clienții

O strategie de fidelizare bine construită aduce stabilitate și creștere pe termen lung. Cu ajutorul platformei LS Central, datele despre comportamentul și preferințele clienților pot fi transformate în acțiuni concrete, care sporesc relevanța interacțiunilor și mențin interesul acestora față de brand. Sistemul centralizează toate informațiile din punctele de contact și le folosește pentru programe de loialitate, oferte adaptate și comunicare coerentă între departamente.

Cum transformă LS Central administrarea hotelurilor într-un proces unitar și inteligent

Digitalizarea din domeniul hotelier nu se reduce la modernizarea infrastructurii. Ea înseamnă coordonare mai bună între departamente, gestionare clară a datelor și o experiență coerentă pentru fiecare oaspete. LS Central oferă o platformă completă care unește toate punctele esențiale ale activității – rezervări, recepție, restaurante, stocuri și raportare financiară. Cu o astfel de integrare, deciziile se iau mai rapid, costurile se reduc, iar serviciile pot fi personalizate pentru fiecare vizitator.

Abonați-vă la newsletter-ul nostru

Fiți la curent cu cele mai recente știri, soluții de afaceri, dezvoltare de aplicații, evenimente și multe alte informații din partea Arggo.
Newsletter Subscription Form RO
Sari la conținut